Zásady vracení zboží

Jaká je lhůta pro využití možnosti vrácení peněz?

Bude to 5 dní od převzetí zboží.

Kdo platí náklady na dopravu při vrácení (zákazník nebo obchodník)?

Vrácení zboží podléhajícího rychlé zkáze se nepřijímá; pokud je zboží poškozené, bude zaslán náhradní produkt.

Jaký je další krok k zahájení vrácení peněz?

Zašlete nám e-mail s fotografiemi stavu produktu, abyste nám pomohli zlepšit naše procesy. Pamatujte, že u produktů podléhajících rychlé zkáze nelze zboží vrátit, ale můžeme to vykompenzovat doplněním zboží.

Jaká je zásada pro vadný / poškozený produkt?

Bezplatná náhrada produktu, pokud je poškozený; zašlete nám své fotografie s poškozenými produkty.

Jaká je zásada pro produkty, které nejsou poškozené, ale zákazník je chce vrátit, protože si nákup rozmyslel?

Nepřijímáme vrácení žádných produktů, protože podléhají rychlé zkáze.